Etre affuteur...
Pourquoi ce choix ?
R.M : Etant parti sur d'autres etudes, c'est la curiosité qui m'a dirigé vers l'affutage.
Ce métier et tout ce que ça comportait, est devenu un défi !
Etre affuteur, pouvoir apprendre les techniques, apprendre pour manipuler les différentes machines et acquérir un savoir faire et être à l'ecoute des clients.
Formation, apprentissage et Ecoles ?
R.M : A l'époque il n'y avait pas beaucoup d'écoles de formation. Certes une école sérieuse se situait dans le Sud-ouest.
Ne pouvant pas déménager aussi loin, j'ai répondu à une annonce dans un journal local pour un travail dans ce domaine. Cette entreprise m'a pris et assuré la formation d'affuteur. Cette experience m'a permis de visualiser les difficultés et les conditions extremes de ce métier comportait comme les nuisances sonores, la chaleur, les etincelles et les odeurs de cambouis. Malgré toutes les difficultés, mon ancien employeur m'a transmis les techniques nécessaires.
Qu'est il possible de faire chez R.M. Affutage ?
R.M :
Concernant l'affutage uniquement :
- Les outils de jardinage, tous types de lames de tondeuse, cisailles, taille haie, chaine de tronconneuse, couteaux, etc.
- Lame de scie à ruban, scie circulaire, et tous les coupants d'ateliers en direction du bois, PVC et Aluminium.
En vente
- Tous les outils et consommables qui se rapportent au bois, PVC, Aluminium.
En vente et en reforge :
les marteaux piqueurs, perforateurs et tous leurs consommables.
Vente d'Outillage ?
R.M : Je vends en effet de l'outillage pour l'industrie et l'artisanat qui travaillent avec le bois, PVC et l'Aluminium.
Mais également tous ce qui est électroportatif et machine stationnaire d'atelier. J'assure l'installation et la mise en route des machines. Je conseille au mieux les clients afin de satisfaire leurs besoins.
Il y a toujours une solution à leurs problèmes !
boisetmetal : Et oui j'ai pu souvent voir R.M. chercher des solutions pour des clients ! C'est rare de voir cela de nos jours !
Comment sont vos rapports avec les fournisseurs ?
R.M : J'ai la chance d'avoir de tres bons rapports avec l'ensemble des fournisseurs. Les fournisseurs peuvent percevoir à chaque visite, que leurs marques sont bien representées dans mon magasin. Mais R.M Affutage assure aussi une bonne promotions des marques tout au long de l'année !
Ayant un bon relationnel avec chacun d'entre eux, je n'hésite pas à les contacter si besoin concernant les produits. j'utilise tres souvent leurs catalogues d'outillages et de consommables. Le but, trouver l'outil, le consommable, l'accesoire que recherche le client !
Les clients, qui sont il ?
R.M : je touche plusieurs types de clienteles différentes et cela dans des domaines bien différents.
Dans un premier temps, les professionnels qui ont pour but d'avoir de bons outils performants et de qualités, pour une meilleure productivité !
Dans un second temps, les particuliers qui sont de plus en plus nombreux. Ils quittent les Grandes Surfaces de Bricolages. L'outillage de premiers prix ne leurs convient plus et ils désirent acquérir des choses d'une qualité supérieure, que cela soit dans l'outillage comme dans les consommables. (lame de scie, Fraises de défonceuses, etc)
Dans un troisieme temps, les nombreux passionnés qui font la démarche d'obtenir des outils de qualité. Des marques reconnues de machines en électroportatif ainsi que de petites machines stationnaires. (Soucis de place et probleme du triphasé)
Fidélité des clients ?
R.M : Je m'entends bien avec la clientele. De plus la qualité du travail effectué me permet de les fidéliser depuis de nombreuses années.
boisetmetal : Et oui j'ai pu voir autant au niveau des lames de scies, comme d'autres outils coupants, la qualité du travail.
Exemple pour des lames de scies, la coupe c'est efficace.
Garanties ?
R.M : Les garanties sont effectuées par les fournisseurs. De mon coté, je ne suis simplement que l'intermédiaire.
Affutage à distance, par correspondance ?
R.M : L'affutage à distance est une possibilité. Il suffit de prendre contact avec R.M. Affutage pour parler des modalités.
R.M. Affutage assure le ramassage dans un rayon de 60 km.
Comment rentrer en contact avec R.M. Affutage ? Les heures et jours d'ouvertures ?
R.M : C'est tres simple je suis dans l'annuaire.
Au cas ou vous pouvez aussi me joindre au : 06.12.55.06.06 ou par Mail : rmaffutage@gmail.com
Les jours et heures d'ouvertures sont : Du lundi au vendredi de 9H - 12h et 14h - 18h30
(Attention étant souvent en rendez-vous il est préférable de me joindre avant tout déplacement.)
Les passions ?
R.M : Oui comme tout le monde !
Tout d'abord mon travail qui me prend beaucoup de temps. Puis le Foot et le cinéma !
Conclusion de boisetmetal :
Un artisan proche me semble tellement mieux que des contacts lointains par mail. Et tant de fois de nouveaux interlocuteurs et difficile de s'y retrouver. On est juste un numéro de dossiers !
Relation de confiance et entre aide. Relation humaine, ce que l'on manque le plus actuellement ! De pouvoir prendre le temps de boire un café c'est quand meme positif ! Donc bien heureux de connaitre R.M. Affutage !